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暑期畢業季旅遊火爆丨驢跡智慧導覽為你解鎖旅遊新姿勢
2019-07-17

當一段難忘的同窗生涯結束,往往意味著另一段旅程的開始,很多人會選擇與同學、好友結伴旅行,以此來紀念幾年的同窗情誼。因此,有人說一年除了四季,還有一季名為“畢業季”。


畢業季的到來,意味著迎來了一年中持續時間最長、客流最大的出遊高峰期,各大旅行社和旅遊目的地、景區都開啟了營銷的“戰役”。與往年相似,家庭親子遊、遊學旅行、避暑遊、出國遊等細分需求依然是支撐暑期畢業出遊旺季的主力。


畢業季


暑期“畢業遊”搜索、預定量激增


據攜程、同程等多家OTA公布的數據顯示,整個暑期旅遊預訂情況呈現出兩輪波峰,第一波出遊高峰在高考後隨即到來。“考完就走”及“大學畢業旅行”兩類人群共同推動了消費需求; 以“畢業”為關鍵詞的國內外旅遊線路搜索量、預訂量都明顯增長。僅攜程的數據顯示,高考後一天內,畢業旅遊相關線路產品的搜索、預訂量,相比之前暴漲500%。


第二波出遊高峰預計將出現在7月中下旬至8月上旬,全國各地熱門旅遊景區、旅遊目的地的遊客接待量將達到峰值水平。從出遊目的地來看,驢媽媽的數據顯示,海濱遊、山水遊、美食遊是最受青睞的主題。國內成都、重慶、長沙、西安等以美食出名的城市尤其受畢業學生歡迎;境外,泰國、越南、日本等目的地,因性價比高,排在前列。該平台的報告指出,同學、好友結伴出遊是畢業季旅遊的主流,占比高達七成;自由行的遊客占比超過68%。



尋求畢業遊儀式感的年齡階層下沉


畢業旅行這似乎是高中、大學畢業生的專利。不過近幾年的第三方數據表明,近年來不僅本科、高中流行畢業遊,連小學、幼兒園也開始熱衷畢業遊了,而且範圍不僅限於一兩日的短途遊,目的地延伸到不少國內長線遊城市乃至國外,畢業遊成為許多人畢業事項中的“標配”。


據旅遊行業記者采訪數位畢業出遊的小學家長了解到,“畢業遊”已成為畢業季係列活動之一,有的由家長委員會組織,有的是幾個要好的同學家長自己組織,“孩子們將來可能不在同一所學校,本來暑期也計劃出去旅遊,趁這個機會來場畢業遊,有個儀式感,讓孩子告別小學階段和同學,重新出發,感覺也挺好的。”福建泉州某小學六年級學生家長陳女士表示。



畢業遊之所以會出現年齡下沉,這與傳統本科、高中流行畢業旅遊點燃暑期旅遊市場不無關係,更主要的是隨著社會經濟水平的提高和家長對旅遊作為滿足大眾精神層麵需求的重視。



暑期各大主題樂園發力搶客


主題樂園無疑是2018年以來持續的熱門。目前全國都在加碼主題樂園、文旅城的建設,並將在2019-2020年迎來一輪集中開業潮。據新旅界不完全統計,2019年國內一大批主題樂園即將開園,所統計的35家主題樂園總投資之和超過4500億元;其中,投資額最高的是廣州融創文旅城500億元,超過半數的主題樂園投資額均過百億元。對主題樂園來說,客源是重要的戰場。因目前在國內長三角、珠三角主題樂園紮堆的現象愈加明顯。如何利用暑假打開局麵可能對全年的業績都有影響。


據驢媽媽6月份發布的《2019暑期出遊趨勢報告》顯示,今年暑期,國內各地主題樂園仍備受遊客青睞,包括珠海長隆、廣州長隆、上海迪士尼、常州恐龍園、全國各地的歡樂穀等景區熱度高企。從預訂主題樂園的產品構成來看,3天2晚、2天1晚的周邊遊和國內雙飛自由行產品最多,顯示了暑期來臨,各大主題樂園也迎來了全國異地客流的高峰期。


無論如何,暑期畢業遊市場巨大,儼然已成為旅遊企業紛紛爭奪的重點。但僅靠豐富的目標場景和產品路線選擇作為旅遊行業暑期遊的標準,顯然是無法滿足消費者的多樣化需求的。尤其是目標景區需更多地考慮不同家庭成員抵達景區後,如何為消費群體提供更貼心的選擇和定製化導覽服務,以此來提升消費者體驗,一係列以提升遊客遊玩體驗的景區電子導覽產品由此而生。


聯手全球萬家景區,驢跡科技深耕暑期遊目的地


驢跡科技作為智慧旅遊產業解決方案專家,立足景區導覽和全域導覽兩大核心戰略,專注於電子導遊軟件、全域導覽係統的研發以及旅遊相關配套業務的發展。景區智慧導覽作為驢跡科技推出的一款全球智慧旅行應用,以App、小程序、H5和公眾號為載體,通過移動互聯網為遊客提供“人工智能導遊”服務,涵蓋景點語音講解、景區地圖導覽、景區路線推薦等功能,能有效提升遊客在旅行目的地的遊玩深度和體驗滿意度。




驢跡景區智慧導覽


針對暑期遊的境內外景區場景,驢跡科技悉心打造的景區智慧導覽服務在景區覆蓋數量上占有絕對的優勢!據業務負責人透露,截止2019年6月,驢跡科技自主研發的景區智慧導覽係統在全球範圍內的景區覆蓋數量已突破12000家,其中境內景區數量突破1萬大關,海外景區也已高達1805家,全麵覆蓋了了亞洲、歐洲、非洲、北美洲、南美洲、大洋洲的57個國家。


作為驢跡科技旗下的拳頭產品,景區智慧導覽係統從創建之初便不斷精耕細作,解決遊中目標場景中諸多痛點。首先,遊客隻需要一部手機,便可將景區、景點相關的曆史、人文、趣事等躍然耳邊。其次,驢跡科技為各大景區量身定製的手繪地圖免除了眼花繚亂的多餘信息,第一時間治愈遊客的“迷路症”無需複雜的操作,老少皆能看懂。定製的景區地圖可以滿足地圖導航類App無法解決的景區精準導航、精確定位與基礎設施查找等需求,還有省時省力的遊玩路線推薦。


驢跡科技為黃鶴樓智慧景區繪製的手繪地圖局部


再有,景區智慧導覽係統為遊客打造了完全可控的“私人導遊”,遊客戴上耳機根據喜好聆聽景區、景點的奇聞軼事、介紹等信息,以可視、可聽的形式開啟一段沉浸式的旅行體驗。不誇張地說,驢跡科技景區智慧導覽係統打造出的人機交互體驗不僅解決了“導遊宰客”“導遊質量參差不齊”“租賃導遊流程繁瑣”等症結,優化了整體的導遊服務,更注入了特有的人文關懷與充分自由選擇的粘性,重拾其獨有的遊客體驗。


服務人、服務遊客、提升用戶體驗是旅遊服務產品的初衷,驢跡科技打造的景區智慧導覽係統在這一初衷上沒有偏離,也將繼續深耕,做精做尖做深,做到極致。




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